FAQ

– Sempre mantenha as peças dentro do mostruário para proteção
– Não deixe as peças banhadas a ouro expostas à luz direta do sol para evitar escurecimento
– Sempre manuseia as peças com as mãos limpas
– Para limpeza das peças, use sempre uma flanela seca ou tecido de microfibra seco
– Procure não tomar banho com as peças, sabonetes e outros produtos podem escurecer as peças
– A oleosidade e acidez da pele podem escurecer as peças
– Produtos de maquiagem podem escurecer as peças
– Nossas peças banhadas a ouro usam o ouro 18k com uma camada resistente e que garantem durabilidade

Sim, emitimos Certificado de Garantia em todas as vendas. A validade da garantia é de 6 meses, a partir da data de compra, contra qualquer defeito de fabricação.

Não. Peças raspadas, amassadas, quebradas ou sem pedras, tendo a causa sido proposital ou acidental, não são cobertas pela garantia pois é considerado “MAU USO”.

Quando bem cuidada e preservada, a semijoia pode durar por toda uma vida.

Quando usar sua semijoia evite perfumes, cosméticos ou produtos químicos na região, assim, impede que a peça fique preta. Outros cuidados como não tomar banho, usar na praia e piscina também ajudam.